Политика конфиденциальности
Редакция от 08.06.2026 · С учётом изменений ФЗ-152 до 24.06.2025 № 156-ФЗ
1. Общие положения
Настоящая Политика конфиденциальности разработана в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» в редакции от 24.06.2025 № 156-ФЗ, а также с учётом изменений, внесённых федеральными законами № 233-ФЗ (08.08.2024), № 519-ФЗ (28.12.2024), № 23-ФЗ (28.02.2025), № 121-ФЗ (23.05.2025) и № 156-ФЗ (24.06.2025).
Оператором персональных данных является ООО «ОПТИМА ТЕКС» (ОГРН 1177847267179, ИНН 7802628963), юридический адрес: 195277, Санкт-Петербург, ул. Гельсингфорсская, д. 3, литера И, помещ. 107В (далее — Оператор, Компания).
Использование сайта и заполнение регистрационной формы означает, что пользователь ознакомлен с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных даётся путём проставления соответствующей отметки в отдельной форме согласия.
2. Состав обрабатываемых данных
2.1. При регистрации и использовании сайта:
- Имя контактного лица
- Наименование организации
- Адрес электронной почты (e-mail)
- Номер контактного телефона
- Пароль (хранится в хэшированном виде, в открытом виде не обрабатывается)
2.2. При оформлении заказа:
- Список выбранных товарных позиций (наименования, артикулы, количество)
- Комментарий к заказу
- Желаемые сроки и пожелания к поставке
2.3. Автоматически собираемые данные:
- IP-адрес устройства
- Тип и версия браузера, операционная система
- Файлы cookie — для аутентификации и аналитики
- Статистика посещений: просмотренные страницы, время визита, источник перехода
Сайт не собирает паспортные данные, СНИЛС, банковские реквизиты, биометрические данные и иные специальные категории персональных данных. Онлайн-оплата на сайте не предусмотрена.
3. Цели и правовые основания обработки
| Цель | Правовое основание | Категория данных |
|---|---|---|
| Идентификация пользователя при входе | Согласие субъекта (ст. 6 ч.1 п.1) | ФИО, email, телефон |
| Обработка и исполнение заказа, формирование КП | Исполнение договора (ст. 6 ч.1 п.5) | Все данные регистрации и заказа |
| Связь с пользователем по вопросам заказа | Согласие + исполнение договора | Email, телефон |
| Анализ посещаемости, улучшение сайта | Законный интерес оператора (ст. 6 ч.1 п.9) | Обезличенные данные, cookie |
| Передача обезличенных данных в ГИС по запросу Минцифры | Выполнение требований законодательства (ст. 23 ч.12) | Только обезличенные данные |
| Исполнение требований законодательства РФ | Прямое требование закона (ст. 23 ч.3 п.1) | По запросу уполномоченных органов |
4. Место хранения данных
В соответствии с ч. 5 ст. 18 ФЗ-152 первичная запись, систематизация, накопление и хранение персональных данных граждан РФ осуществляется с использованием баз данных, физически расположенных на территории Российской Федерации.
Оператор использует Yandex Cloud Managed Service for PostgreSQL — кластер баз данных в зоне доступности ru-central1 (Москва, Россия). Данная инфраструктура соответствует требованиям ФЗ-152 о локализации.
Веб-приложение (программный код, изображения, публичный контент каталога) размещено на платформе Vercel Inc. (США). Персональные данные пользователей через данную инфраструктуру не передаются и не хранятся.
5. Передача данных третьим лицам
Оператор не продаёт, не обменивает и не передаёт персональные данные третьим лицам в коммерческих целях. Передача данных возможна исключительно в случаях:
- По запросу судов, Роскомнадзора, налоговых и иных уполномоченных органов государственной власти
- Обработчикам данных (Yandex Cloud — хранение БД; Vercel — хостинг без ПДн; Яндекс.Метрика — обезличенная аналитика; транспортным компаниям — для организации доставки)
- В виде обезличенных данных в государственные информационные системы по запросу Министерства цифрового развития РФ (ч. 12 ст. 23 ФЗ-152, Приказ РКН от 19.06.2025 № 140)
6. Права субъекта персональных данных
В соответствии со ст. 14–17 ФЗ-152 пользователь имеет право:
- Получить информацию об обработке своих данных: состав, цели, сроки, источники, получатели
- Требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно
- Отозвать согласие на обработку в любой момент (отзыв не влияет на законность ранее осуществлённой обработки)
- Обжаловать действия Оператора в Роскомнадзор (rkn.gov.ru) или в судебном порядке
Для реализации прав направьте обращение на email: orders@paketpaketych.ru с темой «Персональные данные». Срок ответа — 30 дней.
7. Действия при утечке данных
В случае выявления неправомерной обработки или случайной передачи персональных данных Оператор обязан:
- В течение 24 часов — уведомить Роскомнадзор о факте инцидента
- В течение 3 рабочих дней — прекратить неправомерную обработку
- В течение 72 часов — отчитаться перед Роскомнадзором по результатам расследования
- В течение 10 рабочих дней — уничтожить данные, если обеспечить правомерность обработки невозможно
8. Сроки хранения данных
| Категория данных | Срок хранения | Основание |
|---|---|---|
| Учётная запись (ФИО, email, телефон) | До удаления + 3 года | Ст. 196 ГК РФ |
| Данные заказов | 5 лет с даты последней операции | Ст. 29 ФЗ «О бухгалтерском учёте» |
| Согласие на обработку ПДн | Срок действия договора + 3 года | Требование для доказательства законности обработки |
| Cookie и логи посещений | До 1 года | Технические нужды, аналитика |
| Уведомления об утечках | Не менее 3 лет | Требование РКН к документированию |
9. Файлы cookie
Сайт использует файлы cookie для обеспечения функций аутентификации и анализа посещаемости. Cookie не содержат личных данных в явном виде. Пользователь вправе настроить браузер на отклонение cookie, однако в этом случае вход в учётную запись может быть недоступен.
10. Меры по обеспечению безопасности
- Шифрование передачи данных: HTTPS / TLS 1.3
- Хэширование паролей: алгоритм bcrypt
- Доступ к базе данных: только с авторизованных IP-адресов, аутентификация по сертификату
- Резервное копирование БД: ежедневно, хранение копий 30 дней
- Доступ к ПДн имеют только сотрудники, для которых это необходимо по должностным обязанностям
11. Изменение политики
Оператор вправе вносить изменения в настоящую Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на сайте. При существенных изменениях Оператор уведомляет пользователей по зарегистрированному email не позднее чем за 10 дней.
12. Контакты
| Оператор | ООО «ОПТИМА ТЕКС» |
| ИНН / ОГРН | 7802628963 / 1177847267179 |
| Юридический адрес | 195277, Санкт-Петербург, ул. Гельсингфорсская, д. 3, литера И, помещ. 107В |
| Email (ПДн) | orders@paketpaketych.ru — тема «Персональные данные» |
| Роскомнадзор | rkn.gov.ru · 8-800-222-15-52 |
Редакция 08.06.2026 · Составлена с учётом ФЗ-152 в редакции до 24.06.2025 № 156-ФЗ